تأثير القيادة الاستراتيجية في تحسين الأداء(دراسة ميدانية في شركة الهرم للحوالات والصرافة باللاذقية)

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى استقصاء تأثير القيادة الاستراتيجية في تحسين الأداء ضمن شركة الهرم للحوالات والصرافة في اللاذقية. اعتمدت على المنهج الوصفي التحليلي لتحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS 20، من خلال مقابلات واستبيانات صُممت خصيصاً لهذا الغرض.

أظهرت النتائج ضعفاً واضحاً في تطبيق مفاهيم القيادة الاستراتيجية، تمثل في غياب التوجه والتوافق الاستراتيجي، وانعدام آليات التنفيذ والرقابة. كما بيّنت الدراسة تدنياً في مستوى الأداء، انعكس في قصور كل من الكفاءة والفاعلية، نتيجة ضعف في التخطيط المالي، وسوء إدارة الموارد، وضعف تطوير الكفاءات الإدارية، إلى جانب غياب إطار مؤسسي منظم لتحسين الأداء.

وأوصت الدراسة بإنشاء وحدة متخصصة بالقيادة والتخطيط الاستراتيجي بقيادة كفاءات مؤهلة، مع ضرورة صياغة رؤية ورسالة وأهداف استراتيجية واضحة لتحقيق التوافق الداخلي والخارجي