تقييم استعداد رؤساء الوحدات الإرشادية في محافظة حماه للتحول إلى الإرشاد الرقمي باستخدام نموذج ADKAR

الملخص

يهدف هذا البحث إلى تقييم مدى استعداد رؤساء الوحدات الإرشادية في محافظة حماة للتحول نحو الإرشاد الزراعي الرقمي، بالاعتماد على نموذج ADKAR بوصفه أحد نماذج إدارة التغيير المعاصرة. تنبع أهمية الدراسة من التحديات التي يواجهها الإرشاد الزراعي التقليدي، ولاسيما محدودية الموارد، وارتفاع تكاليف النقل، وضعف فعالية الوسائل الإرشادية التقليدية، الأمر الذي يجعل التحول الرقمي خيارًا استراتيجيًا لا غنى عنه لتحسين كفاءة الخدمات الإرشادية واستدامتها.

 اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وتم جمع البيانات الأولية باستخدام استبيان صُمم وفق مكونات نموذج ADKAR الخمسة (الوعي، الرغبة، المعرفة، القدرة، والدعم)، وطُبّق على عينة مكوّنة من (28) رئيس وحدة إرشادية تابعين لمديرية زراعة حماة.  جرى تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS، مع التحقق من ثبات الأداة حيث بلغ معامل كرونباخ ألفا. (0.94)

أظهرت نتائج الدراسة أن التقييم العام لعناصر نموذج ADKAR جاء في الاتجاه الإيجابي، حيث سجل محور الوعي والرغبة مستويات مرتفعة نسبيًا، في حين كانت المعرفة والقدرة على التحول عند مستوى متوسط، مما يشير إلى وجود فجوة معرفية وتطبيقية تتطلب التدخل. كما كشفت النتائج عن عدم وجود علاقة ارتباط معنوية بين الجاهزية للتحول الرقمي وكل من العمر والمستوى التعليمي. وبرزت عدة معوقات رئيسة للتحول، أهمها قلة امتلاك الهواتف الذكية لدى المزارعين والمرشدين، ونقص الموارد البشرية المؤهلة، وضعف الثقافة التكنولوجية، إضافة إلى نقص التمويل اللازم.

خلصت الدراسة إلى ضرورة تبني نهج تدريجي في تطبيق الإرشاد الرقمي، يبدأ بالمستويات الأسهل، مع التركيز على بناء القدرات البشرية، ووضع إطار قانوني ناظم للعلاقة الإرشادية، وتعزيز الدعم المؤسسي والحكومي، بما يسهم في تحقيق تحول رقمي فعّال ومستدام في منظومة الإرشاد الزراعي.