الحماية الدولية للمستهلك في العقود الذكية

الملخص

تشهد البيئة التعاقدية الدولية تحولاً جذرياً في إبرام العقود مدفوعة بثورة سلسلة الكتل Block Chain والذكاء الاصطناعي الذي أفرز ما يُعرف بالعقود الذكية أو ما يُطلق عليها بعقود الذكاء الاصطناعي التي تتمثل في برامج حاسوبية تنفذ بنود العقد بشكل تلقائي عند تحقق شروط محددة مسبقاً. وبالتالي يتناول هذا البحث موضوع حماية المستهلك في العقود الذكية الدولية الذي يعتبر من المواضيع القانونية التي أفرزها التطور التقني المتسارع  وزيادة الاعتماد على المعاملات الذكية عبر الحدود. وعلى الرغم مما يمتاز به هذا الأسلوب التعاقدي من سرعة وشفافية عالية، إلا أنه أنتج العديد من الإشكاليات على الساحة القانونية، وطرح تحديات كبيرة أمام قواعد حماية المستهلك باعتباره الطرف الضعيف في هذه العقود.

وقد خلصت الدراسة إلى وجود فراغ تشريعي واضح على المستوى الدولي فيما يتعلق بحماية المستهلك في هذه العقود، وحرمانه من بعض حقوقه الأساسية. وأوصت بضرورة التدخل الدولي عبر وضع صكوك قانونية تضع الضوابط اللازمة لتنظيم حماية المستهلك في المنصات الرقمية.   

الكلمات المفتاحية: المستهلك، العقود الذكية، الذكاء الاصطناعي.